Politique de remboursement

DROIT DE RETRACTION

En application des dispositions de l’article L.121-20 du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, le consommateur dispose d’un délai de 14 jour franc pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer les pénalités, à l’exception des frais de retour. 

Il convient d’utiliser le formulaire de contact accessible sur notre site internet à cet effet.

Le client doit retourner les marchandises dans leur état et emballage d’origine. Toute marchandise ouverte ou portant des marques d’essayage, d’utilisation, de test ou d’usure sera systématiquement refusée.

Le retour des marchandises s’effectue aux frais, risques et périls du client.

En cas de perte, vol ou détérioration du colis de retour du produit, aucune indemnité ne sera versée au client par notre Société.